在经济社会高质量发展和科技革命加速演进的背景下，人才需求结构正发生深刻变革。华球平台作为首都紧扣教育数字化转型趋势，积极探索大规模在线教育优质特色发展，着力推动育人方式和教学模式创新改革，系统构建“课程-教学-服务”融合新范式，以实践创新提高学校教育教学服务质量和信息化支撑能力，为新时代首都终身教育体系注入可持续的数字动能。

一、成果产生背景

1.上级政策引领

（1）在国家政策层面，2019年《中国教育现代化2035》要求“建设一体化智能化教学、管理与服务平台。利用现代技术加快推动人才培养模式改革，实现规模化教育与个性化培养的有机结合”的战略方向。同年《关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意见》提出“打造一大批具有高阶性、创新性和挑战度的线下、线上、线上线下混合、虚拟仿真和社会实践金课”的工作指示。

（2）在北京市政策层面，2019年《首都教育现代化2035实施纲要》提出“依托统一的教学管理与服务信息平台，形成‘教学—管理—服务’一体化智慧治理体系”“构建首都特色课程教材标准体系”的实施指南。2021年《北京市“十四五”时期教育改革和发展规划》中要求“探索差异化的‘教’和个性化的‘学’”，明确支持华球平台在智能教学领域先行先试。

2.学校办学定位

面向教育强国建设和首都教育高质量发展战略目标，华球平台是服务首都全民终身学习的重要阵地，是首都学习型城市建设中不可或缺的支撑与服务平台，是探索教育数字化转型与育人方式改革的示范基地。

二、成果概要内容及实践过程

本成果历经六年系统化探索与实践，逐步形成清晰的发展阶段与实践路径：

1.顶层设计，孕育成果形成

学校于2019年启动三年行动计划，开展学历教育深化改革与信息化发展蓝图预研；2020年编制“十四五”规划，确立“服务首都功能定位，深化开放教育综合改革，培养‘用得上’的应用型人才”的核心任务，为成果形成奠定战略基础。依托专业人才培养方案全面修订、一体化教学综合改革、课程融通建设及智慧教育平台规划，系统构建“课程-教学-服务”融合新范式，推动成果系统化生成。

2.实践探索，推动数字化转型

2021年起，系统制定在线课程建设标准、课程思政实施方案及校级“双一流”建设意见，依托多层面调研形成教学教务一体化智慧平台建设方案。以“学校-学院-学习中心”开放办学体系为载体，全面推进教育教学数字化转型。通过“三重构、四强化”革新课程供给，建成高质量在线课程体系；以“学-教-服-督”四维协同实现教学全流程标准化、高效化与精准化，显著提升学生学习效能。

3.应用推广，深化育人内涵

依托数字化平台，建成6门数智课程、149门优质在线课程，4门获市级奖项，实现自适应智慧教学路径，推动个性化学习、差异化教学与多元化评价落地。教学教务一体化智慧平台全面应用，有效提升教育治理效能与服务满意度。成果已在全市近50所教学单位应用，并推广至多所高职院校开展学分认证课程教学，形成可复制、可推广的继续教育发展路径。实施以来，累计培养9万余名应用型人才，超40%学生实现职业晋升，10名教师获评北京市教学名师，为全国高等继续教育数字化转型提供“北京方案”，示范效应显著。

图 “课程-教学-服务”融合新范式

三、主要解决的教学问题

1.学习内容供需结构性矛盾

人才培养目标未能充分体现终身学习理念，培养方案的职业导向、育人要素与产业需求耦合不足，课程资源存在“量级冗余但精准供给不足”的问题，难以满足成人学生“学有所用、快速上手”学习诉求。

2.学习过程管理系统性缺失

线上学习高度依赖学习者自主性，而成人学生常受工作家庭多重角色影响，难以保障持续规律的学习投入，导致学习进程易中断或效率低下。部分学生缺乏目标规划与自我监控，在数字化环境中易陷入盲目学习或动力不足状态。传统在线学习过程管理松散，教学效果与学历教育质量要求存在显著差距。

3.数字化支撑力体系化薄弱

“系统孤岛化、生态碎片化、响应滞后化”三重断链，制约规模化、个性化、优质化的教学深化改革的实现。原有系统未互通、数据割裂、智能化缺失，致使课程供给与学习需求错位；业务流程固化，智能调度空白，难以支撑差异化教学场景；教学行为采集与分析能力缺失，无法实现及时精准地提供服务响应。

四、成果解决教学问题的方法

针对“学习内容供需结构性矛盾、学习过程管理系统性缺失及数字化支撑力体系化薄弱”等教学问题，以数字化转型为引擎，围绕“课程-教学-服务”进行一体化教改设计实施，通过“三重构、四强化”推进课程供给侧改革，以“学-教-管-督”四维协同建立数据驱动的过程干预闭环；依托智能平台实现资源精准推送、学习个性引导与服务主动响应，形成贯通成人学生培养全流程的数字化教育新生态。

1.“三重构、四强化”转型，革新课程供给

聚焦师生角色转型、课程资源优化和建设机制重构，强化能力导向，基于成人学生特征，对接产业需求与学生职业发展需求，构建目标、内容、活动、评价四位一体的课程教学设计，融通学科知识、职业素养与思政育人元素，形成支撑岗位能力发展的资源矩阵，有效破解了课程供给与学生职业需求脱节的矛盾；强化育人效果，建立制度、队伍、载体协同机制，实施课程思政阶梯培育计划，建设3.5万资源案例库，全面提升铸魂育人效能；强化标准引领，制定在线课程、数智课程建设标准，明确各类课程的数量与质量要求，促进教学考练一体的混合式教学质量提升；强化管理统筹，构建校院两级管理及五维评审体系，严把大纲、样张和入库审核关，缓解了资源冗余与精准供给不足的困境，实现课程质量提升。

视频 学校数智课程建设成果

2.“学-教-管-督” 四维协同，优化学习路径

“教管促学”激发成人学习动力：注重教学支架设计，以协作交互与渐进式活动紧密对接职业实践与学习目标。推动教师角色向引导者转型，实现全程伴随式督学与支持。“管督结合”实现全流程管理：构建数据驱动的在线教学全流程管理体系，实施课前双维核查、课中实时感知、课后结课分析，确保全程可控、高效严谨。“督学互促”助力质量提升：提供“三维度、一重点、全过程”的督导数据支持模式，形成质量螺旋改进闭环。建立涵盖16项核心指标的“课程-班级-学习行为”三级监测体系，重点监测开课首周“黄金7天”，实现全过程学情追踪与风险及时干预，有效破解学习过程松散和学生投入不足的难题。

3.数智赋能，重构“课程-教学-服务” 融合新范式

（1）数据驱动资源“精准化”供给：基于学习者画像与知识图谱技术，实现专业课程内容与职业能力智能匹配，构建动态多模态资源矩阵，兼顾碎片化学习与深度学习需求。
   （2）智能诊断推动“个性化”学习：研发自适应移动学习应用，按周推送学习任务，对学困生提供分步引导支架，为学优生拓展挑战性内容。依托全景学习数据分析，强化涵盖知识掌握度、学习参与度等多维指标的过程评价。
   （3）数智融合实现“主动式”服务：构建“教学生态圈”，通过师生融合门户动态感知需求，面向新生推送入学指南，为在籍生定制学业预警，为准毕业生提供学位办理服务。依需求调度服务，实现“需求预判-资源匹配-服务直达”。

五、成果创新点

1.机制创新：课程分级分类培育，创新行业经验反哺思政机制

建立课程分级分类培育机制。按照培养方案课程体系，实施差异化建设和支持策略，构建以常规课程保教学、优质课程上水平、一流课程树品牌的分级培育机制。明确在线课程和数智课程建设标准，以学生发展为中心强化学情分析，一体化设计学习资源、学习活动和学习评价，落实教育部对课程“两性一度”建设要求。首创“成人学生行业经验反哺式”课程思政机制。紧扣成人学生兼具学习者和从业者的双重身份，系统挖掘提炼其职业经历中蕴含的工匠精神、职业道德等思政元素，通过“案例众创—教师萃取—云端共享”，建成规模可观的课程思政案例库，推动课程思政与职业情景深度融合。

2.路径创新：“学-教-管-督”四维协同，重塑成人教育教学新路径

构建数据驱动的“学-教-管-督”四维协同支持路径，实现对学习过程精准干预。依托课程学习数据触发督学提醒、教师辅导、管理服务等多维响应，形成“教管促学、管督结合、督学互促”的良性运行模式。通过多元化智能考勤、直播翻转课堂、随学随考等教学组织方式创新，破解了成人学习支持薄弱、过程管理粗放、质量监控滞后等难题，显著提升学生投入和学习效果，为成人在职学习提供了可复制、可验证的解决方案。

3.实践创新：业务技术双轮驱动，构建跨域融合的服务生态

坚持“业务驱动技术迭代，技术赋能教学创新”理念，纵向贯通教务管理全链条，横向整合教学平台与教务系统，实现核心业务场景数字化全覆盖。引入AI课程助手、智能评阅等工具，构建“需求-响应-验证”闭环，有力支持过程性评价、自适应学习等成人特色教学模式落地。组建融合教学名师、技术专家、管理骨干的跨领域团队，实施业务技术双负责人制度和常态化联席机制，实现业务需求与技术深度耦合。通过覆盖教学评管全要素的流程再造，保障数字化转型精准赋能教学改革。动态研判教育发展趋势，前瞻布局智能应用场景，向生态化发展的教育服务新范式转型。

六、成果实施及推广应用效果

本成果在应用中成效显著，形成了一套可复制、可推广的成人高等教育数字化转型方案。

1.人才培养实现“德能并举、学以致用”的显著成效

成果构建了知识、能力、素养并重的培养体系，育人成果丰硕。思政引领与榜样育人成效斐然，毕业生中涌现出党的二十大代表、北京市党代会代表，北京市三八红旗奖章及首都劳动奖章等获得者。学生职业发展能力获得实质性跃升。

2.教师团队实现“数智赋能、能力跃升”的团队重塑

改革实践锤炼了一支高水平教师团队。以数智课程建设牵引教学设计能力提升，教师主导建成6门数智课程及149门高质量在线课程，系统性掌握了智慧教学核心技术。教学成果与名师梯队获得各方认可。

3.信息化管理实现“数据驱动、精准高效”的治理现代化

成果建成了支撑大规模个性化的现代教育治理体系。建成“教学教务一体化”智慧中枢，平台集成百余项功能，支撑500余门课程稳定运行，服务超7万师生，实现业务“一网通办”，满意度从80%提升至90%。

4.业内推广实现“范式引领、方案输出”的广泛辐射

市教育工委、市教委领导高度重视泛在可及的终身教育体系构建，近年来多次到校指导工作，对学校在成人高等教育领域的课程思政特色育人效果给予充分肯定，并深切关注课程建设、考试模式改革、智能教学探索等方面创新成果。